Тут, скорее всего все причины в самой клавиатуре и необходимо проверить следующее:

• Проверьте, подключена ли Ваша клавиатура к системному блоку или нет.
• Посмотрите, к какому гнезду Вы подключили свою клавиатуру. Возможно, не туда подключили? Просто гнёзда для клавиатуры и мыши одинаковые (PS/2), располагаются рядом друг с другом и отличаются только по цвету.
• Проверьте, в каком состоянии находится само гнездо PS/2 для клавиатуры. Возможно, он расшатан.
• Посмотрите, в каком состоянии находится сам штекер от Вашей клавиатуры. Возможно, он деформирован, т.е. на него часто наступают, неправильно вставляют, деформируют и ломают.
  
  Еще одной причиной того, почему не работают клавиши на клавиатуре – это залипание одной из клавиш клавиатуры.
  Посмотрите, не зажата ли чем-нибудь одна или несколько клавиш Вашей клавиатуры.
  Попробуйте по нажимать на все клавиши подряд.
  После длительного использования компьютера происходит загрязнение клавиатуры. Чтобы избавиться от грязи, необходимо осторожно разобрать клавиатуру, очистить ее от мусора и протереть контакты спиртом.
  Попробуйте отсоединить Вашу клавиатуру от системного блока на непродолжительное время и подсоедините её вновь.
  
  Вообще, в настоящее время появляются огромное количество новых мультимедийных клавиатур с дополнительными клавишами, для работы которых нужны определённые драйверы. Эти драйверы должны идти в комплекте с данной клавиатурой. Ну и конечно, если у Вас вдруг отказала какая-то клавиатура, например беспроводная клавиатура, тогда помимо драйверов нужно будет проверить ещё и состояние батареек или аккумуляторов.